1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Veri sorumlusu: Tolga Polat, Esentepe Mahallesi, Gökçedağ Sokak No:9 Daire:2, Kartal / İstanbul 34870. İletişim: destek@zemberek.app

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik / iletişim: Apple tarafından sağlanan kullanıcı tanımlayıcısı, ad, e-posta.
• Müşteri işlemi: abonelik durumu, tarama ve arama kayıtları, kullanım sayaçları.
• Kullanıcı içeriği: saat bilgileri, fotoğraflar, belgeler, topluluk profili, paylaşım, yorum ve etkileşimler.
• Üyelik başvurusu: saat marka/model/seri numarası, doğrulama fotoğrafları, el yazılı not, rıza kaydı.
• İşlem güvenliği: uygulama sürümü, cihaz modeli, iOS sürümü, son görülme, hata ve çökme kayıtları, bildirim (push) jetonu.

Özel nitelikli kişisel veri talep etmiyoruz; lütfen fotoğraflarda ve belgelerde kimlik/adres gibi bilgileri kapatın.

3. İşleme Amaçları

• Üyelik/hesap oluşturma ve hizmetin sunulması, koleksiyonun senkronizasyonu,
• Saat tanıma ve piyasa değeri araştırması, kullanım haklarının uygulanması,
• Topluluk üyeliğinin değerlendirilmesi, topluluğun güvenli işletilmesi, şikayetlerin ve kötüye kullanımın denetimi, sahtekârlığın önlenmesi,
• Abonelik doğrulaması,
• Açık izninize bağlı olarak bildirim gönderilmesi (başvuru sonucu, topluluk etkileşimleri),
• Hata tespiti, bilgi güvenliği ve hizmet kalitesinin sağlanması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Hukuki Sebepler

Verileriniz KVKK m.5/2 uyarınca; sözleşmenin kurulması ve ifası (c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması (e), meşru menfaat (f) sebeplerine ve — üyelik başvuru fotoğraflarınız gibi — açık rızanıza (m.5/1) dayanılarak işlenir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz; hizmetin sunulması amacıyla altyapı ve hizmet sağlayıcılarımıza (bulut barındırma ve veritabanı: Supabase; kimlik doğrulama, abonelik ve bildirim iletimi: Apple; yapay zekâ ile saat tanıma: Anthropic; arama: SerpAPI; çökme/analitik: Google Firebase), yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Veriler Almanya'da (AB) barındırılır; yapay zekâ, arama ve analitik hizmet sağlayıcılarının bir kısmı ABD gibi ülkelerde bulunabildiğinden veriler yurt dışına aktarılabilir; aktarım KVKK m.9'da öngörülen şartlara uygun şekilde yapılır.

6. Toplama Yöntemi

Verileriniz uygulama üzerinden (kendi girdiğiniz bilgiler, kamera/galeri, Apple ile Giriş) ve otomatik olarak (teknik kayıtlar) elektronik ortamda toplanır.

7. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bunun aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için destek@zemberek.app adresine, uygulamaya kayıtlı e-posta adresinizle başvurabilirsiniz. Talebiniz niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Hesabınızı Ayarlar > Hesap > Hesabı Sil ile kendiniz de silebilirsiniz. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet hakkınız saklıdır.

Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakınız.